Confidentialité

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES UNICA

1. INTRODUCTION

UNICA accorde une grande importance à la collecte et au traitement sécurisés, transparents et confidentiels de vos données à caractère personnel. Nous souhaitons notamment protéger les données de nos clients, fournisseurs, professionnels de santé, employés et autres personnes de contact contre la perte, les fuites, les erreurs, les accès indus ou les traitements illicites. Par la présente Politique de protection des données, nous souhaitons vous informer de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel. Nous vous demandons de lire attentivement cette Politique de protection des données, car elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées et à quelles fins. En communiquant vos données à caractère personnel, vous déclarez expressément avoir pris connaissance de cette Politique de protection des données et l'accepter, ainsi que le traitement lui-même.

2. CHAMP D'APPLICATION

Cette Politique de protection des données concerne l'ensemble des activités et services fournis par nous ou à notre bénéfice, ainsi que toutes les activités que nous exerçons de manière générale.

3. RESPONSABLES DU TRAITEMENT

La société suivante est responsable du traitement de vos données à caractère personnel : UNICA NV/SA, dont le siège social est situé Wahislaan, 23, 1030 Bruxelles, Belgique, et dont le numéro d'entreprise belge est 0414.469.617. Lors de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel, nous respectons la réglementation belge relative à la protection des données à caractère personnel ainsi que le Règlement général européen sur la protection des données (« GDPR »).

4. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Selon vos activités et votre relation avec notre société, nous traiterons vos données à caractère personnel. Nous tenons à préciser que vous êtes responsable de toutes les données que vous nous fournissez et que nous nous fondons sur leur exactitude. Si vos données ne sont plus à jour, nous vous demandons de nous le signaler par retour de message. Vous n'êtes pas tenu de communiquer vos données à caractère personnel, mais vous comprenez que l'exécution de certains services ou notre collaboration peut devenir impossible si vous n'acceptez pas la collecte et le traitement de données à caractère personnel.

5. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, FINALITÉS DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE

5.1 Données des clients

Dans le cadre de nos services et activités, nous collectons et traitons les données à caractère personnel de nos clients et mandants, de leur personnel, de leurs employés, de leurs agents et d'autres personnes de contact utiles. Nous traitons les données à caractère personnel suivantes : données d'identification personnelle, données d'identification financière, données relatives à la solvabilité, transactions financières, activités professionnelles, conventions et accords transactionnels, numéro d'entreprise, numéro de client, etc. Les finalités de ces traitements sont l'exécution des conventions avec nos clients, la gestion de notre clientèle, la comptabilité, la gestion des litiges, la sécurité et les activités de marketing direct, telles que l'envoi d'informations promotionnelles ou commerciales ou leur utilisation sur les réseaux sociaux. Les bases juridiques sont l'exécution de la convention, le respect des obligations légales et réglementaires et/ou notre intérêt légitime. Pour les activités de marketing direct par e-mail, telles qu'une lettre d'information ou une invitation à des événements, un consentement sera toujours demandé ; il pourra également être retiré à tout moment.

5.2 Données des fournisseurs et sous-traitants

Nous collectons et traitons les données à caractère personnel de nos fournisseurs, sous-traitants, agents et distributeurs, de leur personnel, de leurs employés, de leurs agents et d'autres personnes de contact utiles. Nous traitons les données à caractère personnel suivantes : données d'identification personnelle, données d'identification financière, données relatives à la solvabilité, transactions financières, activités professionnelles, conventions et accords transactionnels, numéro d'entreprise, numéro de fournisseur, etc. Les finalités de ces traitements sont l'exécution de la convention, la gestion des fournisseurs, la comptabilité et les activités de marketing direct telles que l'envoi d'informations promotionnelles ou commerciales, la sécurité et la gestion des approvisionnements. Les bases juridiques sont l'exécution de la convention, le respect des obligations légales et réglementaires et/ou notre intérêt légitime.

5.3 Données du personnel

Nous traitons les données à caractère personnel de nos employés dans le cadre de la gestion de notre personnel et de l'administration des salaires.

5.4 Visiteurs des sites web

Nous pouvons collecter et traiter des données à caractère personnel et utiliser des « cookies » concernant les visiteurs de nos sites web (www.unicalaundrysystems.com; www.unicalaundrysystems.be; www.unica-online.be). Pour plus d'informations sur ce traitement de données à caractère personnel, nous renvoyons à la politique spécifique en matière de cookies publiée sur ce site web.

5.5 Autres données

Outre les données précitées, nous traitons également des données à caractère personnel d'autres personnes, telles que d'éventuels nouveaux clients ou prospects, candidats, visiteurs, contacts utiles dans notre secteur, contacts de réseau, etc. Ces traitements sont motivés par l'intérêt de nos activités, le marketing direct et les relations publiques. La base juridique est notre intérêt

légitime ou, dans certains cas, l'exécution d'une convention.

6. DURÉE DU TRAITEMENT

Nous conservons et traitons les données à caractère personnel pendant une durée nécessaire en fonction des finalités du traitement et de la relation, contractuelle ou non, que nous entretenons avec vous. Vos données seront en tout état de cause supprimées de nos systèmes après une période de 5 ans suivant la fin de la convention, du dossier, de la collaboration ou du projet, à l'exception des données à caractère personnel que nous devons conserver plus longtemps en vertu d'une législation spécifique ou en cas de litige en cours pour lequel les données à caractère personnel restent nécessaires.

7. DROITS

Conformément à la législation belge relative à la protection des données et aux dispositions du GDPR, et sous réserve de celles-ci, nous vous informons que vous disposez des droits suivants : -Droit d'accès et de consultation : vous avez le droit d'accéder gratuitement aux données que nous détenons à votre sujet et de vérifier à quelles fins elles sont utilisées. -Droit de rectification : vous avez le droit de faire rectifier, c'est-à-dire corriger, les données à caractère personnel inexactes et de compléter les données à caractère personnel incomplètes. -Droit à l'effacement des données ou à la limitation : vous avez le droit de demander que nous effacions vos données à caractère personnel ou que nous en limitions le traitement dans les circonstances et aux conditions prévues par le GDPR. -Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement. -Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs sérieux et légitimes. -Droit de retirer votre consentement : vous avez le droit de retirer le consentement que vous avez donné. -Prise de décision automatisée et profilage : nous confirmons que le traitement de vos données à caractère personnel ne comprend pas de profilage et que vous ne faites pas l'objet d'une prise de décision entièrement automatisée. Vous pouvez exercer ces droits en contactant info@unicalaundrysystems.com ou en envoyant un courrier à Wahislaan 23 1030 Bruxelles Belgique.

Formulaire de contact

Ce site, unica.is, est exploité par Unica sa-nv ; il ne figure pas encore dans la liste des sites ci-dessus. Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous conservons votre nom, votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays, votre message, la langue de la page, l'heure d'envoi et l'adresse IP depuis laquelle le formulaire a été envoyé. Ces données sont enregistrées dans une base de données chez Cloudflare et transmises en même temps par e-mail à info@unicalaundrysystems.com. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande ; elles ne sont pas communiquées à des tiers ni utilisées à des fins publicitaires. Une demande est conservée 24 mois au maximum et supprimée automatiquement ensuite. Vous pouvez consulter, faire rectifier ou faire effacer vos données via info@unicalaundrysystems.com.